ÉTUDES DE CAS - BEEKMAN 1802

ÉTUDES DE CAS DONT NOUS SOMMES FIERS

La légende de QVC, Beekman 1802, prouve que le Live Shopping possédé dépasse vraiment les attentes

Beekman 1802 a régné en maître sur QVC et HSN, diffusant en direct leurs produits de beauté de ferme à face et vendant des millions de produits à des fans fidèles depuis 2018. Le jeudi 15 juin, l'équipe Beekman 1802 a pris d'assaut cette expertise et a organisé son premier Événement d'achat en direct propulsé par Livescale.

 

Au cours de la première heure, la marque a relevé la barre et atteint le plus grand nombre de ventes enregistrées lors d'événements nord-américains de magasinage en direct. Les ventes au cours du premier épisode de 60 minutes du "Blooming Skin Show" étaient quatre fois supérieures à la moyenne quotidienne des ventes en ligne réalisées par la marque.

En plus des ventes record mentionnées, le taux d'engagement a culminé à 49% - alors que la norme de l'industrie est à une moyenne de 35%. De plus, le taux de conversion des ventes a atteint 34,5%, soit environ trois fois la moyenne de Livescale. Tout cela a été réalisé de manière organique sans aucune publicité payante ni marketing d'influence.

 

Suite au succès de leur premier événement Live Shopping, Beekman 1802 continue d'héberger un "Blooming Skin Show" bihebdomadaire tous les deux jeudis à 19 h HNE. Maintes et maintes fois, ces événements ont généré une augmentation de 1,5 000 téléspectateurs et un taux de conversion constamment élevé. Quelques semaines plus tard, la marque a même utilisé Livescale sur son site partenaire pour les produits CBD et organise des événements centrés sur l'éducation avec des invités spéciaux de l'industrie.

 

Un porte-parole de la marque a déclaré : "Ce que nous apprécions le plus avec cette solution entièrement détenue, c'est la flexibilité et la liberté dont nous disposons désormais sur le contenu, la durée et l'offre [...], et les données générées via la plateforme nous permettent d'adapter notre contenu à partir de d'un événement à l'autre."

 

Quelle est la sauce secrète ? Proposer une offre de produits passionnante et exclusive à chaque événement et défendre un animateur de télé-achat expérimenté !

ILS NOUS FONT CONFIANCE

loreal logo
lancome logo
ana luisa logo
Biotherm logo
nyx logo
it cosmetics logo
kiehls logo
skinceuticals logo
jenny bird logo
beekman logo
dermalogica logo
paco rabanne logo
vans logo-2
urban decay logo
reckitt logo

VOICI CE QUE DISENT NOS CLIENTS

iO-P7a_WqUOl

knix

"Rapide à configurer, facile à utiliser, excellent support. Quelques ajustements sont encore nécessaires pour optimiser l'expérience d'achat et l'expérience du modérateur - mais dans l'ensemble, je le recommande vivement et c'est le meilleur du marché jusqu'à présent !"

styledemocracy logo

StyleDemocracy.com

"Notre équipe a utilisé Livescale deux fois maintenant, et c'est un excellent moyen d'interagir avec notre clientèle à un niveau plus personnel. J'ai hâte pour nos futurs événements ! De plus, l'équipe d'assistance à la clientèle est formidable."

Consonant Skin+Care logo

Consonant Skin+Care

"Nous avons utilisé LiveScale pour organiser des événements d'achat à partir de notre site Web à plusieurs reprises. Chaque fois, nous faisons un peu mieux que la fois précédente ; mais cette dernière fois, nous avons fait beaucoup mieux que la fois précédente. Nous avons appris qu'il y a les deux l'art et la science à la vente en direct sur votre propre site Web, mais lorsque vous déchiffrez le code, cela peut être une excellente affaire ! La partie scientifique consiste à proposer les bonnes offres au bon moment pour les clients qui achètent ; et la partie artistique consiste à présenter les offres d'une manière qui crée une communauté avec vos clients, crée une affinité pour votre marque et, surtout, vend vos produits. L'équipe LiveScale nous a aidés à la fois avec l'art et la science. Comme avec toutes les nouvelles technologies, il y avait quelques des douleurs de croissance au début, mais l'équipe support a été très réactive et s'est même assurée d'être là pour nous soutenir en temps réel lors de nos diffusions LiveScale ! à la vente que vous faites dans d'autres canaux. Nous l'adorons, et nos clients aussi !"