ÉTUDES DE CAS - JENNY BIRD

ÉTUDES DE CAS DONT NOUS SOMMES FIERS

Comment une marque d'accessoires populaire a combiné la narration avec des remises importantes - et a gagné

Fondée en 2008, JENNY BIRD est une ligne de bijoux au succès fou offrant des pièces mémorables et tendance à un prix abordable pour tous. Dirigée par la fondatrice Jenny Bird elle-même, la ligne de déclaration est appréciée sur les réseaux sociaux; et est devenu un favori culte avec des célébrités comme Sophia Ritchie, Kylie Jenner, Selena Gomez et Awkwafina.

Désireuse de poursuivre leur relation solide et de conserver leur statut de marque pour les "filles cool", les "femmes qui travaillent" et toutes les #BirdGirls entre les deux, l'équipe JENNY BIRD s'est tournée vers Livescale pour faire ce qu'elle fait le mieux - être la première. "Nous réfléchissons toujours à de nouvelles façons d'atteindre nos fans et de mettre Jenny devant les clients... mais la pandémie nous a incités à essayer cette nouvelle approche de vente", déclare Laura Carincini, directrice du marketing numérique et du contenu. "Nous voulions rencontrer les clients là où ils se trouvaient - chez eux."

Mettant en lumière les lancements de collections exclusives et les préventes à l'aide de la technologie unique de Livescale, JENNY BIRD a tiré parti de la présence en ligne de la marque et de son talent pour la publicité numérique grâce à l'utilisation experte de Live Shopping. Avec Jenny Bird elle-même comme animatrice, le label savait que des offres annuelles et des cadeaux surprises avec achat assureraient une participation totale de "Bird Girls", excitées et prêtes à acheter.

"Avec plus de 500 téléspectateurs présents et 282 unités vendues dans ce premier segment, la plateforme est rapidement devenue un nouveau favori pour la diffusion d'offres spéciales et de produits en édition limitée, et une excellente opportunité pour Jenny de se connecter avec les amoureux de la marque et les clients."

 

"C'est la capacité d'atteindre les clients sur un nouveau support en direct et de fournir instantanément une opportunité de conversion [qui est la plus précieuse pour nous]", déclare Laura.

ILS NOUS FONT CONFIANCE

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CE QUE DISENT NOS CLIENTS

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The Nested Fig

"Nous avons eu beaucoup de succès avec Livescale.

Le service client est au top.

Installation facile et utilisation facile."

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Studio10 Makeup

"LiveScale est de loin la meilleure expérience d'achat en direct du point de vue de la marque et du consommateur. La configuration de l'événement/la synchronisation des produits ne pourrait pas être plus simple et l'intégration de la vidéo sur votre site Web facilite l'adhésion des clients ! L'équipe est composée de tous super utile et sont désireux et disposés à fournir une assistance partout où ils peuvent pour assurer le bon déroulement de votre événement. J'ai même posé des questions sur les fonctionnalités potentielles et les concepts à venir et j'ai reçu des informations utiles pour planifier l'avenir de nos émissions de vente en direct. LiveScale continue à améliorer leur service en fonction des commentaires des clients et le voir en action me prouve vraiment qu'ils méritent la note de 5 étoiles !"

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LOHN

"Nous ADORONS Livescale ! Nous avons organisé notre premier événement la semaine dernière et nous avons fini par doubler notre objectif de vente. La mise en place a été super facile et ils ont une équipe incroyable qui est là pour vous à chaque étape du processus pour résoudre toutes les questions techniques. Livescale est un moyen fantastique d'éduquer et de vendre à vos clients proches et lointains !"